Formation des bénévoles et des employés du

Secours Populaire

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Faire face aux situations difficiles d'accueil

Les bénévoles du Secours Populaire viennent en aide à un public en grande précarité. 

L'accueil des bénéficiaires est parfois un moment complexe. Nous décortiquons avec les stagiaires ces problèmes au travers de ce workshop.

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Déroulement

Une séance se compose généralement de trois parties :

1 - Des jeux théâtraux : Ils permettent de travailler sur la rencontre, la connaissance de l’autre, l’écoute et la disponibilité. C’est une partie essentielle de l’atelier : elle permet de mettre en confiance les participants.

2 - L’espace de parole : Dans un deuxième temps, nous invitons les participants à la discussion. Ils sont amenés à exprimer leur opinion sur le thème de la séance.
Cet échange, parfois très énergique, dégage les aspects aussi bien positifs que négatifs d’une situation. Nous créons alors des canevas de scènes où la situation principale demande une résolution.

3 - L’improvisation : Nous proposons aux participants de jouer, avec les comédiens présents, les scènes définies dans l’atelier.
Chacun peut exprimer ce qu’il pense de la situation et des comportements des personnages.
Les participants sont invités à remplacer un des protagonistes. L’objectif étant de trouver une solution.

Les ateliers ont pour objectif de libérer la parole, de faire émerger les principales difficultés, angoisses ou réflexions des différents participants. La discussion et l’action, par le jeu théâtral, amènent chacun à s’interroger et à progresser vers la résolution des situations difficiles.